Langsung ke konten
Bagian dan artikel

Tim dan peran

Cara mengundang rekan kerja ke LineOnMe AI, apa yang dapat dilakukan peran Pemilik, Manajer, dan Staf, serta cara kerja departemen.

Akun LineOnMe AI tidak hanya untuk karyawan AI, tetapi juga untuk tim Anda: orang-orang menjawab klien, menyetujui tindakan AI, dan memantau angka.

Tiga peran

  • Pemilik — mengelola perusahaan, tim, koneksi, dan karyawan AI. Perusahaan selalu memiliki setidaknya satu pemilik.
  • Manajer — membuat dan menyiapkan karyawan AI, menjedanya, menyetujui tindakan, dan menerima notifikasi.
  • Staf — bekerja dengan percakapan dan klien, menjawab, dan menyetujui draf AI.

Departemen

Pemilik dapat membuat departemen — misalnya penjualan dan dukungan — dan memberi setiap departemen izin: kanal, percakapan, dan bagian mana yang dapat dilihat anggotanya. Staf mendapatkan izin departemennya dan, jika perlu, perbedaan pribadi. Manajer hanya mengelola departemennya sendiri: mengundang staf ke sana dan menetapkan izin mereka tidak lebih tinggi daripada izin departemen.

Cara mengundang rekan kerja

  1. Buka Pengaturan → Tim dan departemen.
  2. Buat undangan dan pilih peran serta departemen.
  3. Kirim tautannya kepada rekan kerja Anda. Tautan berlaku selama 7 hari.

Notifikasi

Ikon lonceng di bagian atas akun memberi tahu apa yang perlu diperhatikan: draf yang menunggu persetujuan, kesalahan kanal, dan kesalahan AI.