Прайс-лист и каталог для AI
Как сделать так, чтобы AI-сотрудник называл клиентам точные цены и наличие: каталог товаров и услуг и прайс-лист в базе знаний.
Обновлено 9 октября 2026 г.
Чтобы AI-сотрудник уверенно отвечал на вопросы «сколько стоит» и «есть ли в наличии», дайте ему точные данные. В LineOnMe AI для этого два способа, и их можно сочетать.
Каталог товаров и услуг
Позиции раздела «Товары и услуги» AI видит напрямую: название, описание, цену и наличие. Когда вы меняете цену в каталоге, AI сразу называет новую.
Прайс-лист в базе знаний
Если прайс-лист у вас в документе, загрузите его в базу знаний с типом «Описание продукта» и откройте его продавцу и поддержке. Обновили цены — загрузите новую версию или переобработайте материал.
Чего AI не делает
- Не меняет цены и остатки сам.
- Не сообщает клиентам себестоимость и маржу.
- Не обещает скидок, если это не разрешено инструкцией.