供 AI 使用的价目表和目录
如何让 AI 员工向客户准确报价并告知库存：商品与服务目录以及知识库中的价目表。
更新于 2026年10月9日
要让 AI 员工有把握地回答「多少钱」和「有没有货」，就要为它提供准确的数据。LineOnMe AI 提供两种方式，两者可以结合使用。
商品与服务目录
AI 能直接看到「商品与服务」板块中的条目：名称、描述、价格和库存情况。在目录中修改价格后，AI 会立即报出新价格。
知识库中的价目表
如果您的价目表是一份文档，请将其以「商品描述」类型上传到知识库，并向销售和客服开放。价格变动时，上传新版本或重新处理该资料。
AI 不会做的事
- 不会自行修改价格或库存。
- 不会向客户透露成本价或利润率。
- 除非指令允许，否则不会承诺折扣。