Команда и роли
Как пригласить коллег в LineOnMe AI, что могут роли Владелец, Руководитель и Сотрудник и как работают отделы.
Обновлено 30 октября 2026 г.
В кабинете LineOnMe AI работают не только AI-сотрудники, но и ваша команда: люди отвечают клиентам, подтверждают действия AI и следят за показателями.
Три роли
- Владелец — управляет компанией, командой, подключениями и AI-сотрудниками. В компании всегда есть хотя бы один владелец.
- Руководитель — создаёт и настраивает AI-сотрудников, ставит их на паузу, подтверждает действия и получает уведомления.
- Сотрудник — работает с диалогами и клиентами, отвечает и подтверждает черновики AI.
Отделы
Владелец может создать отделы — например, продаж и поддержки — и задать каждому права: какие каналы, диалоги и разделы видят его люди. Сотрудник получает права своего отдела, а при необходимости — личные отличия. Руководитель управляет только своим отделом: приглашает в него сотрудников и настраивает их права не выше прав отдела.
Как пригласить коллегу
- Откройте Настройки → Команда и отделы.
- Создайте приглашение, выберите роль и отдел.
- Отправьте ссылку коллеге. Ссылка действует 7 дней.
Уведомления
О том, что требует внимания, — черновиках на подтверждение, ошибках каналов и AI — сообщает колокольчик в верхней части кабинета.