İçeriğe geç
Bölümler ve makaleler

Telefoni ve transkripsiyon

LineOnMe Booking'e telefoni nasıl bağlanır ve arama transkripsiyonu neden faydalıdır.

LineOnMe Booking, aramaları sohbetlerle birlikte yönetmenizi sağlar. Telefoni, harici bir santral (PBX) aracılığıyla API üzerinden bağlanır.

Sohbetlerin yanında aramalar

Aramalar, yazışma akışında müşterinin mesajlarının yanında görünür; böylece müşteriyle tüm geçmişiniz tek yerde kalır.

Arama transkripsiyonu

Transkripsiyon görüşmeyi metne dönüştürür. Bu metni okuyabilir, analiz edebilir ve ilgili süreçlerde kullanabilirsiniz — örneğin müşteriyle neler konuştuğunuzun ayrıntılarına geri dönmek için.