الاتصالات الهاتفية والتفريغ النصي
كيف تربط الاتصالات الهاتفية بـ LineOnMe Booking، ولماذا يفيد التفريغ النصي للمكالمات.
تاريخ التحديث: 9 أكتوبر 2026
يتيح لك LineOnMe Booking التعامل مع المكالمات إلى جانب الدردشات. تُربط الاتصالات الهاتفية عبر API، من خلال مقسم هاتفي خارجي (PBX).
المكالمات إلى جانب الدردشات
تظهر المكالمات في سجل المحادثة بجوار رسائل العميل، فيبقى تاريخك الكامل مع العميل في مكان واحد.
التفريغ النصي للمكالمات
يحوّل التفريغ النصي المحادثة إلى نص. يمكنك قراءته وتحليله واستخدامه في العمليات المرتبطة — على سبيل المثال، للعودة إلى تفاصيل ما اتفقت عليه مع العميل.