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电话功能和转写

如何将电话功能连接到 LineOnMe Booking,以及通话转写有什么用。

LineOnMe Booking 让您可以将通话与聊天一起处理。电话功能通过 API 经由外部 PBX 连接。

通话与聊天并列显示

通话显示在对话记录中,与客户的消息并列,因此您与客户的全部往来记录都集中在一处。

通话转写

转写会将通话内容转换为文本。您可以阅读、分析转写文本,并在相关流程中使用——例如,回顾与客户约定的细节。