Telefonia e transcrição
Como conectar a telefonia ao LineOnMe Booking e para que serve a transcrição de chamadas.
Atualizado em 9 de outubro de 2026
O LineOnMe Booking permite atender chamadas junto com os chats. A telefonia é conectada via API, por meio de um PBX externo.
Chamadas ao lado dos chats
As chamadas aparecem no histórico da conversa ao lado das mensagens do cliente, então todo o seu histórico com o cliente fica em um só lugar.
Transcrição de chamadas
A transcrição transforma uma conversa em texto. Você pode lê-la, analisá-la e usá-la em processos relacionados — por exemplo, para retomar os detalhes do que foi combinado com um cliente.