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Website-Chat

So fügen Sie den Chat von LineOnMe AI zu Ihrer Website hinzu, passen ihn an und weisen den KI-Mitarbeiter zu, der Besuchern antwortet.

Der Website-Chat ist das Widget von LineOnMe AI, über das Besucher Ihnen direkt von den Seiten Ihrer Website schreiben. Der zugewiesene KI-Mitarbeiter antwortet, und alle Nachrichten landen im Bereich Dialoge.

So verbinden Sie ihn

  1. Öffnen Sie den Bereich Kanäle und wählen Sie „Website-Chat“.
  2. Passen Sie das Widget an: Symbol, Farben und Begrüßung.
  3. Weisen Sie den KI-Mitarbeiter zu, der antworten soll.
  4. Kopieren Sie den Code des Widgets und fügen Sie ihn in Ihre Website ein.
  5. Öffnen Sie Ihre Website und schreiben Sie in den Chat – die Nachricht erscheint im Bereich Dialoge.

Was der Besucher sieht

Der Besucher schreibt in den Chat und erhält sofort eine Antwort vom KI-Mitarbeiter. Wenn die Einstellungen es erlauben, kann er eine Datei anhängen.

Was Sie sehen

Jeder Besucher, der in den Chat schreibt, wird im Bereich Kunden zum Kunden, und seine Nachrichten werden zu einem Dialog. Sie können den Dialog jederzeit übernehmen und selbst antworten.