Chuyển đến nội dung
Mục và bài viết

Trò chuyện trên trang web

Cách thêm khung trò chuyện LineOnMe AI vào trang web, tùy chỉnh và gán nhân viên AI trả lời khách truy cập.

Trò chuyện trên trang web là tiện ích LineOnMe AI cho phép khách truy cập nhắn tin cho bạn ngay từ các trang của trang web. Nhân viên AI được gán sẽ trả lời, và mọi tin nhắn đến mục Hội thoại.

Cách kết nối

  1. Mở mục Kênh và chọn Trò chuyện trên trang web.
  2. Tùy chỉnh tiện ích: biểu tượng, màu sắc và lời chào.
  3. Gán nhân viên AI sẽ trả lời.
  4. Sao chép mã tiện ích và thêm vào trang web của bạn.
  5. Mở trang web và nhắn trong khung trò chuyện — tin nhắn sẽ xuất hiện trong Hội thoại.

Khách truy cập thấy gì

Khách truy cập nhắn tin trong khung trò chuyện và nhận câu trả lời từ nhân viên AI ngay lập tức. Nếu thiết lập cho phép, khách có thể đính kèm tệp.

Bạn thấy gì

Mỗi khách truy cập nhắn tin trong khung trò chuyện trở thành khách hàng trong mục Khách hàng, và tin nhắn của họ trở thành một hội thoại. Bạn có thể tiếp nhận hội thoại và tự trả lời bất cứ lúc nào.