Langsung ke konten
Bagian dan artikel

Chat situs web

Cara menambahkan chat LineOnMe AI ke situs web Anda, menyesuaikannya, dan menugaskan karyawan AI yang menjawab pengunjung.

Chat situs web adalah widget LineOnMe AI yang memungkinkan pengunjung menulis kepada Anda langsung dari halaman situs web Anda. Karyawan AI yang ditugaskan menjawab, dan semua pesan masuk ke Percakapan.

Cara menghubungkannya

  1. Buka bagian Kanal dan pilih Chat situs web.
  2. Sesuaikan widget: ikon, warna, dan sapaannya.
  3. Tugaskan karyawan AI yang akan menjawab.
  4. Salin kode widget dan tambahkan ke situs web Anda.
  5. Buka situs web Anda dan tulis di chat — pesannya akan muncul di Percakapan.

Yang dilihat pengunjung

Pengunjung menulis di chat dan langsung mendapat jawaban dari karyawan AI. Jika pengaturan mengizinkan, pengunjung dapat melampirkan file.

Yang Anda lihat

Setiap pengunjung yang menulis di chat menjadi klien di bagian Klien, dan pesannya menjadi percakapan. Anda dapat mengambil alih percakapan dan menjawab sendiri kapan saja.