Перейти к содержимому
Разделы и статьи

Чат на сайте

Как добавить чат LineOnMe AI на свой сайт, настроить его вид и назначить AI-сотрудника, который отвечает посетителям.

Чат на сайте — виджет LineOnMe AI, через который посетители пишут вам прямо со страниц сайта. Отвечает назначенный AI-сотрудник, а вся переписка попадает в Диалоги.

Как подключить

  1. Откройте раздел «Каналы» и выберите «Чат на сайте».
  2. Настройте вид виджета: иконку, цвета и приветствие.
  3. Назначьте AI-сотрудника, который будет отвечать.
  4. Скопируйте код виджета и добавьте его на сайт.
  5. Откройте сайт и напишите в чат — сообщение появится в Диалогах.

Что видит посетитель

Посетитель пишет в чат и сразу получает ответ AI-сотрудника. Если разрешено в настройках, он может приложить файл.

Что видите вы

Каждый посетитель, который написал в чат, становится клиентом в разделе «Клиенты», а его переписка — диалогом. Вы можете в любой момент забрать диалог себе и ответить сами.