ウェブサイトのチャット

ウェブサイトのチャットは、訪問者がウェブサイトのページから直接メッセージを送れる LineOnMe AI のウィジェットです。割り当てた AI 社員が返信し、すべてのメッセージは「会話」に届きます。

1. 「チャネル」セクションを開き、「ウェブサイトのチャット」を選びます。
2. ウィジェットのアイコン、色、あいさつ文をカスタマイズします。
3. 返信する AI 社員を割り当てます。
4. ウィジェットのコードをコピーし、ウェブサイトに追加します。
5. ウェブサイトを開いてチャットにメッセージを送ると、そのメッセージが「会話」に表示されます。

訪問者がチャットにメッセージを送ると、すぐに AI 社員から返信が届きます。設定で許可されていれば、ファイルを添付することもできます。

チャットにメッセージを送った訪問者は、それぞれ「顧客」セクションの顧客になり、そのメッセージは会話になります。いつでも会話を引き継いで、自分で返信できます。