El proveedor de IA no está disponible
Qué hacer si el proveedor de IA no responde o rechaza las solicitudes: la clave, los límites y el saldo en el proveedor, un modelo de respaldo.
Actualizado el 9 de octubre de 2026
Si el proveedor de IA deja de responder, su estado cambia en la pantalla Inicio y aparecen errores de la IA en Requiere atención.
Causas habituales
- La clave se ha revocado, ha caducado o se introdujo mal.
- Se ha agotado el saldo en el proveedor o se ha alcanzado el límite de solicitudes.
- El modelo seleccionado ya no está disponible.
- El proveedor tiene una caída temporal.
Qué hacer
- Revisa tu saldo y tus límites en la cuenta del proveedor.
- Si hace falta, crea una clave nueva y cámbiala en los ajustes del proveedor de LineOnMe AI.
- Comprueba que el modelo del empleado sigue disponible o elige otro.
- Configura un modelo de respaldo de otro proveedor para que el trabajo pase a él automáticamente durante una caída.