Aturan chat untuk AI di Lite
Cara menetapkan aturan yang diikuti AI saat berkomunikasi dengan klien: tulis instruksi, diktekan dengan suara, atau unggah dokumen.
Diperbarui 13 Oktober 2026
Aturan chat memberi tahu AI cara berkomunikasi dengan klien Anda: aturan komunikasi, informasi penting tentang bisnis Anda, dan cara menangani permintaan. Di Lite Anda dapat mengaturnya dengan cara yang paling sesuai.
Tiga cara menetapkan aturan
- Tulis instruksi — jelaskan cara berkomunikasi dengan klien dalam teks biasa.
- Diktekan dengan suara — sampaikan kepada AI cara menangani permintaan.
- Unggah dokumen — gunakan pedoman komunikasi atau panduan staf yang sudah ada.
Apa yang perlu dicantumkan
Tetapkan aturan komunikasi, tambahkan informasi penting tentang bisnis Anda, dan tentukan cara AI menjawab klien. Aturan Anda. Gaya Anda. AI Anda.