Kommo 用ウィジェットとは

ウィジェットは、連携カタログにある LineOnMe のソリューションで、対応するメッセンジャーとソーシャルネットワークを Kommo に接続します。顧客のメッセージは CRM に直接届き、担当者はアプリを切り替えずに返信できます。

1. 顧客が使い慣れたメッセンジャーでメッセージを送ります。
2. メッセージが Kommo に届きます。
3. 担当者が CRM から直接返信します。

• 接続したメッセンジャーのメッセージが CRM の中に直接まとまります。
• 受信メッセージと送信メッセージをひとつの画面で扱えます。
• メッセンジャーが対応していれば、個別チャットとグループチャットも扱えます。
• 営業チームやサポートチームが顧客との会話に一緒に対応できます。

ウィジェットの料金は、接続したメッセンジャーごとです。

メッセンジャー 1 つにつき月額 $10 です。

LineOnMe 側では、料金はメッセージ数によって変わりません。予約、スケジュール、分析も必要な場合は、独立した製品の LineOnMe Booking があります。