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Conectar um CRM

Como o LineOnMe AI funciona junto com um CRM, como o Kommo, e o que determina o que a IA pode fazer no CRM.

Se a sua equipe já trabalha em um CRM, o LineOnMe AI pode ser conectado a ele — por exemplo, ao Kommo. A conexão a CRMs e a outras plataformas de negócios é um recurso à parte da linha LineOnMe Integrations.

O que a IA pode fazer em um CRM

Depende de três coisas:

  • do que a API do CRM específico permite;
  • do que o modelo de IA escolhido consegue fazer;
  • de quais permissões você deu ao funcionário de IA.

Por exemplo, a IA pode registrar dados de clientes, criar tarefas e trabalhar com negócios se essas ações estiverem disponíveis na API e permitidas para o funcionário. A LineOnMe não consegue executar uma ação que a API do CRM não oferece.

Controle

As ações em um CRM seguem as mesmas regras de todas as outras: as importantes só após aprovação, e tudo fica registrado no registro de atividades.

Onde saber mais sobre a conexão

As plataformas e soluções disponíveis estão no catálogo do LineOnMe Integrations, em lineon.me.