CRM の接続
LineOnMe AI が Kommo などの CRM と連携する仕組みと、CRM で AI ができることを左右する要素。
2026年10月9日 更新
チームがすでに CRM を使っている場合は、LineOnMe AI をその CRM（たとえば Kommo）に接続できます。CRM やその他のビジネスプラットフォームとの接続は、LineOnMe Integrations の分野の別の機能です。
CRM で AI ができること
次の3つによって決まります：
- その CRM の API で何ができるか。
- 選んだ AI モデルに何ができるか。
- AI 社員にどのような権限を与えたか。
たとえば、これらのアクションが API で利用でき、社員に許可されていれば、AI は顧客データの登録、タスクの作成、取引の処理ができます。CRM の API が提供していないアクションを LineOnMe が実行することはできません。
管理
CRM でのアクションも、他のアクションと同じルールに従います。重要なものは承認後にのみ実行され、すべてがアクティビティログに記録されます。
接続について詳しく知るには
利用できるプラットフォームとソリューションは、lineon.me の LineOnMe Integrations カタログにあります。