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连接 CRM

LineOnMe AI 如何与 Kommo 等 CRM 协同工作,以及 AI 在 CRM 中能做什么取决于哪些因素。

如果您的团队已经在使用 CRM,可以将 LineOnMe AI 与其连接——例如 Kommo。连接 CRM 和其他业务平台是 LineOnMe Integrations 方向的一项独立功能。

AI 在 CRM 中能做什么

这取决于三点:

  • 具体 CRM 的 API 允许做什么;
  • 所选 AI 模型能做什么;
  • 您为 AI 员工授予了哪些权限。

例如,如果相关操作可以通过 API 完成且员工获得了许可,AI 就可以记录客户数据、创建任务和处理交易。CRM 的 API 不提供的操作,LineOnMe 无法执行。

控制

CRM 中的操作与其他操作遵循相同的规则:重要操作只在审批后执行,一切都会记录在操作日志中。

在哪里了解连接方式

可用的平台和方案见 lineon.me 上的 LineOnMe Integrations 目录。