Langsung ke konten
Bagian dan artikel

Menghubungkan CRM

Cara LineOnMe AI bekerja bersama CRM seperti Kommo, dan apa yang menentukan kemampuan AI di CRM.

Jika tim Anda sudah bekerja dengan CRM, LineOnMe AI dapat dihubungkan ke CRM tersebut — misalnya, ke Kommo. Koneksi ke CRM dan platform bisnis lainnya adalah kemampuan tersendiri dari arah LineOnMe Integrations.

Yang dapat dilakukan AI di CRM

Hal ini bergantung pada tiga hal:

  • apa yang diizinkan API CRM tersebut;
  • apa yang mampu dilakukan model AI yang dipilih;
  • izin apa yang Anda berikan kepada karyawan AI.

Misalnya, AI dapat mencatat data klien, membuat tugas, dan bekerja dengan transaksi jika tindakan tersebut tersedia melalui API dan diizinkan untuk karyawan. LineOnMe tidak dapat melakukan tindakan yang tidak disediakan oleh API CRM.

Kendali

Tindakan di CRM mengikuti aturan yang sama seperti tindakan lainnya: yang penting hanya setelah disetujui, dan semuanya dicatat di log aktivitas.

Informasi tentang koneksi

Platform dan solusi yang tersedia ada di katalog LineOnMe Integrations di lineon.me.