İçeriğe geç
Bölümler ve makaleler

Müşterilere CRM'den yanıt verme

Yöneticiler Kommo'dan çıkmadan mesajlaşma uygulamalarındaki müşterilere nasıl yanıt verir.

Widget ile yönetici müşteriye doğrudan Kommo arayüzünden yanıt verir. Hem gelen hem giden mesajlar CRM üzerinden geçer; bu yüzden uygulamalar arasında geçiş yapmaya gerek kalmaz.

Her şey için tek arayüz

Yöneticilerin her mesajlaşma uygulamasını ayrı ayrı açması gerekmez: müşterilerle yazışmalar, ekibin diğer işleriyle birlikte CRM'de yürür.

Ekip çalışması

Tüm satış veya destek ekibi, her biri zaten tanıdığı CRM arayüzünde müşterilere yanıt verebilir.

Ayrı bir uygulama gerekir mi?

Widget'ta mesajlarla çalışmak için CRM yeterlidir. Randevu, program ve analizlere de ihtiyacınız varsa bağımsız LineOnMe Booking ürününü kullanın.