İçeriğe geç
Bölümler ve makaleler

Gelen mesajlar

Mesajlaşma uygulamalarındaki müşteri mesajları Widget aracılığıyla Kommo'ya nasıl ulaşır.

Widget ile müşterilerin size ulaşma şeklini değiştirmesi gerekmez: kendi mesajlaşma uygulamalarından yazarlar ve mesaj doğrudan Kommo'ya — ekibinizin zaten çalıştığı yere — düşer.

Mesajlar nereden gelir

CRM, Widget üzerinden bağlanan mesajlaşma uygulamalarından mesaj alır. Her uygulama ayrı bağlanır; böylece hangi kanallardan talep kabul edeceğinize siz karar verirsiniz.

Özel ve grup yazışmaları

Çözüm, özel mesajların yanı sıra grup sohbetleriyle de çalışır — teknik olarak desteklendikleri mesajlaşma uygulamalarında ve senaryolarda.

Kaç mesaj alabilirsiniz

LineOnMe tarafında mesaj sayısı sınırlı değildir ve fiyatı etkilemez. Bazı mesajlaşma uygulamalarının, o platformların kuralları ve API'leri tarafından belirlenen kendi sınırları olabilir.