Kunden aus dem CRM antworten
Wie Ihre Mitarbeiter Kunden in Messengern antworten, ohne Kommo zu verlassen.
Aktualisiert am 13. Oktober 2026
Mit dem Widget antwortet ein Mitarbeiter einem Kunden direkt aus der Oberfläche von Kommo. Eingehende und ausgehende Nachrichten laufen über das CRM, sodass Sie nicht zwischen Apps wechseln müssen.
Eine Oberfläche für alles
Ihre Mitarbeiter müssen nicht jeden Messenger einzeln öffnen: Gespräche mit Kunden finden im CRM statt, neben der übrigen Arbeit des Teams.
Teamarbeit
Das gesamte Vertriebs- oder Support-Team kann Kunden antworten – jeder in der CRM-Oberfläche, die er bereits kennt.
Brauchen Sie eine separate App?
Um im Widget mit Nachrichten zu arbeiten, genügt das CRM. Wenn Sie zusätzlich Terminbuchung, einen Terminplan und Analysen brauchen, nutzen Sie das eigenständige Produkt LineOnMe Booking.