从 CRM 回复客户
经理如何在不离开 Kommo 的情况下回复客户在即时通讯应用中的消息。
更新于 2026年10月13日
使用小组件，经理可以直接在 Kommo 界面中回复客户。收发消息都通过 CRM 进行，因此无需在应用之间切换。
一个界面处理一切
经理无需逐个打开即时通讯应用：与客户的对话在 CRM 中进行，与团队的其他工作并行。
团队协作
整个销售或客服团队都可以回复客户，每个人都在熟悉的 CRM 界面中操作。
需要单独的应用吗？
在小组件中处理消息，有 CRM 就足够了。如果您还需要预约、日程和数据分析，请使用独立产品 LineOnMe Booking。