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如何阅读操作日志

日志视图、按周期、执行者和对象筛选,以及显示变更前后状态的事件卡片。

操作日志增长很快,因此按视图并结合筛选来阅读会更方便。

视图

  • 全部事件——完整的事件流。
  • AI 操作——AI 员工做了什么。
  • 人员操作——您的团队做了什么。
  • 错误——哪些操作没有成功;错误数量显示在选项卡上。
  • 系统——系统自身的事件。

筛选

按周期、按执行者(某个 AI 员工或某个人)以及按对象(客户、对话、目录条目)筛选事件。

事件卡片

  1. 在列表中点击一个事件。
  2. 右侧会打开卡片:变更前后的状态、风险、谁批准的以及结果。
  3. 如需了解上下文,可点击链接前往对话或客户。

「首页」上的最新事件

日志中最新的五个事件会显示在「首页」上——点击「查看」按钮可打开完整事件。