Apa yang dapat dilakukan karyawan AI sendiri

Karyawan AI tidak hanya menjawab. Saat terhubung ke alat, ia bekerja dengan data dan menangani tugas — tetapi hanya dalam batas izin yang Anda berikan.

• Memimpin percakapan dan menjawab di messenger, chat situs web, dan email.
• Bekerja dengan lampiran dan dokumen, serta menyiapkan dokumen.
• Menjawab dalam berbagai bahasa.
• Mencatat data klien dan menambahkan kontak.
• Menyebutkan harga dan ketersediaan dari katalog serta menambahkan penjualan ke percakapan.
• Membuat tugas dan mengalihkan pekerjaan ke manusia.
• Memakai transkrip panggilan.
• Membaca analitik untuk menjawab pertanyaan tentang angka.

1. Karyawan AI mengusulkan tindakan.
2. Manusia menyetujuinya — atau sistem yang menyetujui, jika tindakan tersebut aman dan karyawan diizinkan melakukan tindakan seperti itu secara mandiri.
3. Tindakan dilaksanakan.
4. Log aktivitas mencatat kondisi sebelum dan sesudah, siapa yang menyetujui, dan bagaimana hasilnya.

Penghapusan, perubahan massal, dan apa pun yang Anda tandai Dengan persetujuan hanya dilaksanakan setelah manusia memutuskan. Apa pun yang ditandai Tidak diizinkan tidak pernah dilakukan karyawan.