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セクションと記事

アクティビティログに記録される内容

アクティビティログは「誰が、いつ、何に対して何をし、何が変わったか」に答えます。AI を信頼し、チームの動きを把握できます。

アクティビティログは「分析」セクションにあります。AI 社員と人が行ったことがすべて表示されるので、AI を信頼でき、その仕事をいつでも確認できます。

記録される内容

  • AI 社員のすべてのアクション:何を、どのツールで、何に対して行ったか。
  • 受信メッセージごとの結果:AI が返信した、下書きを用意した、何もしなかった、そしてその理由。
  • 承認と却下:誰がアクションを承認し、誰が下書きを却下したか。
  • 人のアクション:返信、会話のモードの変更、AI 社員・ナレッジ・チャネルの変更。
  • エラーとシステムのイベント。

イベントに表示される内容

時刻、AI 社員または人、言葉で表したアクション、リスク、承認の有無、結果です。イベントカードには、変更前と変更後の内容が、会話や顧客へのリンクとともに表示されます。

記録されないもの

パスワード、キー、その他のシークレットがログに記録されることはなく、イベントカードの個人データはマスクされます。

セキュリティログ

ログイン、セッション、役割の変更は、保護された別のログに記録されます。閲覧できるのはオーナーだけです。