Como um funcionário de IA trabalha com e-mail: lê as mensagens recebidas e os anexos, depois prepara e envia as respostas.
Atualizado em 9 de outubro de 2026
O e-mail é um canal de trabalho completo no LineOnMe AI. Conecte a caixa de e-mail da sua empresa, e um funcionário de IA cuidará dos e-mails do mesmo jeito que cuida das mensagens de chat.
O que a IA faz com os e-mails
- Lê os e-mails recebidos e entende o que o cliente está pedindo.
- Trabalha com anexos e documentos.
- Prepara uma resposta com base na base de conhecimento e a envia — sozinho ou após a sua aprovação.
- Responde no idioma do e-mail.
- Cria tarefas e passa o e-mail para uma pessoa quando é preciso decidir.
Como conectar
- Abra a seção Canais e escolha E-mail.
- Conecte a caixa de e-mail da sua empresa.
- Atribua um funcionário de IA e verifique se a ferramenta E-mail dele está ativada.
- Envie um e-mail de teste para esse endereço — ele aparecerá em Conversas.
O e-mail não conta entre os aplicativos de mensagens do seu plano.