メール
AI 社員によるメール対応:受信メールと添付ファイルを読み、返信を用意して送信します。
2026年10月9日 更新
メールは、LineOnMe AI の本格的な業務チャネルです。会社のメールボックスを接続すると、AI 社員がチャットのメッセージと同じようにメールに対応します。
AI がメールで行うこと
- 受信メールを読み、顧客が何を求めているかを理解します。
- 添付ファイルやドキュメントを扱います。
- ナレッジベースをもとに返信を用意し、単独で、またはあなたの承認後に送信します。
- メールと同じ言語で返信します。
- タスクを作成し、判断が必要なときはメールを人に引き継ぎます。
接続方法
- 「チャネル」セクションを開き、「メール」を選びます。
- 会社のメールボックスを接続します。
- AI 社員を割り当て、その社員の「メール」ツールがオンになっていることを確認します。
- このアドレスにテストメールを送ると、「会話」に表示されます。
メールはプランのメッセンジャーの数に含まれません。