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メール

AI 社員によるメール対応:受信メールと添付ファイルを読み、返信を用意して送信します。

メールは、LineOnMe AI の本格的な業務チャネルです。会社のメールボックスを接続すると、AI 社員がチャットのメッセージと同じようにメールに対応します。

AI がメールで行うこと

  • 受信メールを読み、顧客が何を求めているかを理解します。
  • 添付ファイルやドキュメントを扱います。
  • ナレッジベースをもとに返信を用意し、単独で、またはあなたの承認後に送信します。
  • メールと同じ言語で返信します。
  • タスクを作成し、判断が必要なときはメールを人に引き継ぎます。

接続方法

  1. 「チャネル」セクションを開き、「メール」を選びます。
  2. 会社のメールボックスを接続します。
  3. AI 社員を割り当て、その社員の「メール」ツールがオンになっていることを確認します。
  4. このアドレスにテストメールを送ると、「会話」に表示されます。

メールはプランのメッセンジャーの数に含まれません。