Widget trennen
Was Sie wissen sollten, bevor Sie einen Messenger oder das Widget in Kommo trennen.
Aktualisiert am 13. Oktober 2026
Das Widget arbeitet als Integration in Kommo und wird pro verbundenem Messenger bezahlt. Legen Sie deshalb vor dem Trennen fest, was genau Sie entfernen möchten: einen einzelnen Messenger oder die gesamte Lösung.
Was sich ändert
Das CRM empfängt Nachrichten nur aus verbundenen Messengern. Sobald ein Messenger getrennt ist, kommen neue Nachrichten daraus nicht mehr in Kommo an – informieren Sie Ihr Team rechtzeitig und bieten Sie Kunden bei Bedarf einen anderen Kontaktweg an.
Wenn Sie Hilfe brauchen
Wenn Sie nicht sicher sind, wie sich das Trennen auf Ihre Arbeit auswirkt, schreiben Sie uns über die Seite „Kontakt“, und wir melden uns bei Ihnen.