Ngắt kết nối Tiện ích
Những điều cần biết trước khi ngắt kết nối một ứng dụng nhắn tin hoặc Tiện ích trong Kommo.
Cập nhật 13 tháng 10, 2026
Tiện ích hoạt động như một tích hợp trong Kommo và được tính phí theo từng ứng dụng nhắn tin đã kết nối. Vì vậy, trước khi ngắt kết nối, hãy xác định chính xác bạn muốn gỡ gì: một ứng dụng nhắn tin hay toàn bộ giải pháp.
Điều gì thay đổi
CRM chỉ nhận tin nhắn từ các ứng dụng nhắn tin đã kết nối. Sau khi ngắt kết nối một ứng dụng, tin nhắn mới từ ứng dụng đó sẽ không còn đến Kommo — hãy báo trước cho đội ngũ và, nếu cần, cung cấp cho khách hàng một cách liên hệ khác.
Nếu bạn cần trợ giúp
Nếu bạn không chắc việc ngắt kết nối sẽ ảnh hưởng thế nào đến công việc, hãy viết cho chúng tôi qua trang Liên hệ, chúng tôi sẽ phản hồi bạn.