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Widget pour Kommo
Le Widget pour Kommo : installation, messageries, traitement des messages, offre et résolution des problèmes.
Articles
Qu’est-ce que le Widget pour Kommo
Une solution LineOnMe qui connecte les messageries et les réseaux sociaux à Kommo pour répondre aux clients directement depuis le CRM.
Connecter des messageries
Quelles messageries connecter à Kommo avec le Widget et comment chacune se paie.
Messages entrants
Comment les messages des clients envoyés depuis les messageries arrivent dans Kommo grâce au Widget.
Répondre aux clients depuis le CRM
Comment vos conseillers répondent aux clients dans les messageries sans quitter Kommo.
Discussions privées et de groupe
Comment le Widget traite les messages privés et les conversations de groupe dans Kommo.
Paramètres du Widget
Ce qui détermine le fonctionnement du Widget dans Kommo : les messageries connectées et ce que chaque plateforme prend en charge.
Déconnecter le Widget
Ce qu’il faut savoir avant de déconnecter une messagerie ou le Widget dans Kommo.
Offre du Widget
Comment se paie le Widget : par messagerie connectée, sans limite de messages côté LineOnMe.
Plateformes : Kommo
Avec quel CRM fonctionne le Widget et où la solution s’installe.
Installer le Widget dans Kommo
Par où commence l’installation du Widget dans Kommo et ce qu’il faut savoir sur les messageries et l’offre.
Résoudre les problèmes du Widget
Que vérifier si les messages d’une messagerie n’arrivent pas dans Kommo ou si une action n’est pas disponible.