Tiện ích cho Kommo

Bài viết

• Tiện ích cho Kommo là gì

  Giải pháp LineOnMe kết nối ứng dụng nhắn tin và mạng xã hội với Kommo để bạn trả lời khách hàng ngay từ CRM.

• Kết nối ứng dụng nhắn tin

  Những ứng dụng nhắn tin nào có thể kết nối với Kommo bằng Tiện ích và mỗi ứng dụng được tính phí thế nào.

• Tin nhắn đến

  Tin nhắn của khách hàng từ ứng dụng nhắn tin đến Kommo qua Tiện ích như thế nào.

• Trả lời khách hàng từ CRM

  Cách quản lý trả lời khách hàng trong ứng dụng nhắn tin mà không rời khỏi Kommo.

• Trò chuyện riêng và nhóm

  Cách Tiện ích xử lý tin nhắn riêng và cuộc trò chuyện nhóm trong Kommo.

• Thiết lập Tiện ích

  Điều gì quyết định cách Tiện ích hoạt động trong Kommo: các ứng dụng nhắn tin đã kết nối và khả năng hỗ trợ của từng nền tảng.

• Ngắt kết nối Tiện ích

  Những điều cần biết trước khi ngắt kết nối một ứng dụng nhắn tin hoặc Tiện ích trong Kommo.

• Gói Tiện ích

  Tiện ích được tính phí thế nào: theo từng ứng dụng nhắn tin đã kết nối, không giới hạn tin nhắn về phía LineOnMe.

• Nền tảng: Kommo

  Tiện ích hoạt động với CRM nào và giải pháp được cài đặt ở đâu.

• Cài đặt Tiện ích trong Kommo

  Việc cài đặt Tiện ích trong Kommo bắt đầu từ đâu và những điều cần biết về ứng dụng nhắn tin và gói.

• Khắc phục sự cố Tiện ích

  Cần kiểm tra gì nếu tin nhắn từ ứng dụng nhắn tin không đến Kommo hoặc một thao tác không khả dụng.