Como criar um funcionário de IA

Um novo funcionário de IA é criado na seção Funcionários de IA, pelo botão Novo funcionário. O assistente de criação guia você pelas etapas, e a função escolhida define configurações iniciais práticas — você pode mudá-las depois.

1. Identidade. Um nome e uma descrição curta para que sua equipe reconheça o funcionário.
2. Função. Vendas, administrador, atendimento, analista ou uma função própria.
3. Instruções. O que o funcionário faz, como se comunica e o que não faz.
4. Cérebro. O provedor e o modelo de IA.
5. Conhecimento. Os materiais da base de conhecimento que o funcionário usa.
6. Ferramentas. A que o funcionário tem acesso: conversas, arquivos, e-mail, chamadas, o catálogo, as análises.
7. Autonomia. O que ele faz sozinho e o que só após aprovação.
8. Canais. Onde o funcionário responde aos clientes.
9. Teste. Uma conversa de teste, sem efeito sobre os clientes.
10. Lançamento. O funcionário começa a trabalhar.

Em vez do assistente de criação, você pode clicar em Configurar conversando e descrever o funcionário de que precisa. O LineOnMe AI vai sugerir uma função, instruções e permissões, e você confirma ou ajusta.