AI 社員の作成方法
手順:役割、名前、指示、AI プロバイダー、ナレッジ、権限、自律性、チャネル、テスト、開始。
2026年10月9日 更新
新しい AI 社員は、「AI 社員」セクションの「新しい社員」ボタンから作成します。ウィザードが各ステップを案内し、選んだ役割に応じて便利な初期設定が入ります。設定は後から変更できます。
ステップ
- プロフィール。チームが社員を見分けられるよう、名前と短い説明を付けます。
- 役割。営業、管理担当、サポート、アナリスト、または独自の役割。
- 指示。社員がすること、話し方、しないこと。
- 頭脳。AI プロバイダーとモデル。
- ナレッジ。社員が使うナレッジベースの資料。
- ツール。社員がアクセスできるもの:会話、ファイル、メール、通話、カタログ、分析。
- 自律性。単独で行うことと、承認後にのみ行うこと。
- チャネル。社員が顧客に返信する場所。
- テスト。顧客に影響しないテスト会話。
- 開始。社員が仕事を始めます。
会話で設定する
ウィザードの代わりに「会話で設定」をクリックし、必要な社員について説明することもできます。LineOnMe AI が役割、指示、権限を提案するので、確認するか調整します。