如何创建 AI 员工
分步说明：角色、名称、指令、AI 服务商、知识、权限、自主权、渠道、测试和启动。
更新于 2026年10月9日
在「AI 员工」板块点击「新建员工」按钮即可创建新的 AI 员工。向导会带您逐步完成，所选角色会提供方便的初始设置——之后可以修改。
步骤
- 身份。名称和简短描述，方便团队识别这名员工。
- 角色。销售、行政、客服、分析师或自定义。
- 指令。员工做什么、怎样沟通、不做什么。
- 大脑。AI 服务商和模型。
- 知识。员工使用的知识库资料。
- 工具。员工可以访问什么：对话、文件、电子邮件、通话、目录、分析。
- 自主权。哪些事自主完成，哪些只在审批后进行。
- 渠道。员工在哪里回复客户。
- 测试。不影响客户的测试对话。
- 启动。员工开始工作。
通过对话设置
除了使用向导，您也可以点击「对话式设置」，描述您需要的员工。LineOnMe AI 会建议角色、指令和权限，由您确认或调整。