Créer un employé IA
Étape par étape : rôle, nom, instructions, fournisseur d’IA, connaissances, autorisations, autonomie, canaux, test et lancement.
Mis à jour le 9 octobre 2026
Un nouvel employé IA se crée dans la section Employés IA avec le bouton Nouvel employé. L’assistant de création vous guide pas à pas, et le rôle choisi définit des réglages de départ pratiques — vous pourrez les modifier ensuite.
Étapes
- Identité. Un nom et une courte description pour que votre équipe reconnaisse l’employé.
- Rôle. Vente, administration, support, analyse ou un rôle à vous.
- Instructions. Ce que fait l’employé, comment il s’exprime et ce qu’il ne fait pas.
- Cerveau. Le fournisseur et le modèle d’IA.
- Connaissances. Les contenus de la base de connaissances qu’utilise l’employé.
- Outils. Ce à quoi l’employé a accès : conversations, fichiers, e-mail, appels, catalogue, analytique.
- Autonomie. Ce qu’il fait seul et ce qu’il ne fait qu’après approbation.
- Canaux. Où l’employé répond aux clients.
- Test. Une conversation de test sans effet sur les clients.
- Lancement. L’employé commence à travailler.
En discutant
Au lieu de l’assistant de création, vous pouvez cliquer sur Configurer en discutant et décrire l’employé dont vous avez besoin. LineOnMe AI proposera un rôle, des instructions et des autorisations, que vous confirmez ou ajustez.