İçeriğe geç
Bölümler ve makaleler

LineOnMe AI sesli asistanı ve arama

Hesabı sesle veya LineOnMe AI ile sohbet ederek nasıl yönetirsiniz; bir konuşmayı, müşteriyi veya belgeyi nasıl bulursunuz.

Hesabın kenar çubuğunun alt kısmında LineOnMe AI asistanı bulunur. Her ekranda kullanılabilir ve sistemle sesle veya sohbet üzerinden çalışmanıza yardımcı olur.

Sesle

  1. LineOnMe AI düğmesine tıklayın ve konuşun.
  2. Asistan sesli yanıt verir ve yeniden dinlemeye geçer, böylece konuşmaya devam edebilirsiniz.
  3. Bitirmek için düğmeye bir kez daha tıklayın.

Asistanla yapılan sesli konuşmalar kaydedilmez.

Sohbette

Sohbeti aç düğmesi asistanla bir konuşma açar. Sohbete dosya ekleyebilirsiniz — PDF, DOCX, TXT veya MD.

Asistan neler yapabilir

  • Bugün neler olduğunu anlatır: konuşmalar, hatalar, onay bekleyen taslaklar.
  • İhtiyacınız olan bölümü açar.
  • Bir yapay zekâ çalışanını duraklatır veya yeniden açar.
  • Bir konuşmanın modunu değiştirir: Yapay zekâ yanıtlar, İnsan veya Duraklat.

Bir şeyi değiştiren komutlar yalnızca siz onayladıktan sonra çalışır ve Sahipler ile Yöneticiler tarafından kullanılabilir.

Sistem genelinde arama

Hesabın üst kısmındaki arama çubuğu konuşmalarda, müşterilerde, yapay zekâ çalışanlarında, bilgi bankasında ve katalogda aynı anda arama yapar. Bir müşteriyi adı, telefonu, e-postası veya mesajlaşma uygulamasındaki kullanıcı adıyla bulabilirsiniz. Aramanın yanındaki Hızlı işlem menüsü tek tıklamayla konuşma, müşteri, görev veya katalog kalemi oluşturur.