Голосовой помощник LineOnMe AI и поиск
Как управлять кабинетом голосом и в чате с LineOnMe AI и как найти диалог, клиента или документ.
Обновлено 9 октября 2026 г.
Внизу боковой панели кабинета — помощник LineOnMe AI. Он доступен на любом экране и помогает работать с системой голосом или в чате.
Голосом
- Нажмите на кнопку LineOnMe AI и говорите.
- Помощник отвечает вслух и снова слушает — можно продолжать разговор.
- Чтобы закончить, нажмите на кнопку ещё раз.
Голосовые разговоры с помощником не записываются.
В чате
Кнопка «Открыть чат» открывает переписку с помощником. В чат можно приложить файлы — PDF, DOCX, TXT или MD.
Что умеет помощник
- Рассказать, что происходит сегодня: диалоги, ошибки, черновики на подтверждение.
- Открыть нужный раздел.
- Поставить AI-сотрудника на паузу или включить его.
- Сменить режим диалога: «AI отвечает», «Человек» или «Пауза».
Команды, которые что-то меняют, выполняются только после вашего подтверждения и доступны Владельцу и Руководителю.
Поиск по системе
Строка поиска в верхней части кабинета ищет сразу по диалогам, клиентам, AI-сотрудникам, базе знаний и каталогу. Клиента можно найти по имени, телефону, email или нику в мессенджере. Меню «Быстрое действие» рядом с поиском создаёт диалог, клиента, задачу или позицию каталога в одно касание.