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LineOnMe AI 语音助手和搜索

如何通过语音或在与 LineOnMe AI 的聊天中操作账户,以及如何查找对话、客户或文档。

账户侧边栏底部是 LineOnMe AI 助手。它在每个页面上都可用,帮助您通过语音或聊天使用系统。

语音

  1. 点击 LineOnMe AI 按钮并开始说话。
  2. 助手会出声回答,然后继续聆听,您可以接着说。
  3. 要结束时,再点击一次按钮。

与助手的语音对话不会被录音。

聊天

「打开聊天」按钮会打开与助手的对话。您可以在聊天中附加文件——PDF、DOCX、TXT 或 MD。

助手能做什么

  • 告诉您今天的情况:对话、错误、待审批的草稿。
  • 打开您需要的板块。
  • 暂停 AI 员工或重新开启它。
  • 更改对话模式:「AI 回复」「人工」或「暂停」。

会更改内容的命令只在您确认后执行,且仅限所有者和经理使用。

全系统搜索

账户顶部的搜索栏会同时搜索对话、客户、AI 员工、知识库和目录。您可以按姓名、电话、电子邮件或即时通讯用户名查找客户。搜索旁边的「快捷操作」菜单可一键创建对话、客户、任务或目录条目。