Pesan masuk
Cara pesan klien dari messenger sampai ke Kommo melalui Widget.
Diperbarui 13 Oktober 2026
Dengan Widget, klien tidak perlu mengubah cara mereka menghubungi Anda: mereka menulis di messenger mereka sendiri, dan pesannya langsung masuk ke Kommo — tempat tim Anda sudah bekerja.
Asal pesan
CRM menerima pesan dari messenger yang terhubung melalui Widget. Setiap messenger dihubungkan secara terpisah, jadi Anda yang menentukan dari kanal mana permintaan diterima.
Percakapan pribadi dan grup
Selain pesan pribadi, solusi ini bekerja dengan chat grup — di messenger dan skenario yang secara teknis mendukungnya.
Berapa banyak pesan yang dapat diterima
Dari sisi LineOnMe, jumlah pesan tidak dibatasi dan tidak memengaruhi harga. Messenger tertentu dapat memiliki batasannya sendiri, yang ditetapkan oleh aturan dan API platform tersebut.