Tin nhắn đến
Tin nhắn của khách hàng từ ứng dụng nhắn tin đến Kommo qua Tiện ích như thế nào.
Cập nhật 13 tháng 10, 2026
Với Tiện ích, khách hàng không phải thay đổi cách liên hệ với bạn: họ nhắn qua ứng dụng nhắn tin của mình, và tin nhắn đến thẳng Kommo — nơi đội ngũ của bạn đang làm việc.
Tin nhắn đến từ đâu
CRM nhận tin nhắn từ các ứng dụng nhắn tin được kết nối qua Tiện ích. Mỗi ứng dụng được kết nối riêng, nên bạn quyết định nhận yêu cầu từ những kênh nào.
Trò chuyện riêng và nhóm
Ngoài tin nhắn riêng, giải pháp còn làm việc với trò chuyện nhóm — trong những ứng dụng nhắn tin và tình huống được hỗ trợ về mặt kỹ thuật.
Có thể nhận bao nhiêu tin nhắn
Về phía LineOnMe, số lượng tin nhắn không bị giới hạn và không ảnh hưởng đến giá. Một số ứng dụng nhắn tin có thể có giới hạn riêng, do quy tắc và API của các nền tảng đó quy định.