Chamadas e transcrição
Como o LineOnMe AI transforma conversas em dados de trabalho: transcrições, resumos, tarefas de acompanhamento e avaliação da qualidade das chamadas.
Atualizado em 9 de outubro de 2026
Conecte a telefonia, e o LineOnMe AI vai trabalhar com o que é dito nas chamadas do mesmo jeito que trabalha com as mensagens: transcrever, analisar e usar no seu trabalho.
O que a IA faz com uma chamada
- Transcreve a conversa em texto.
- Escreve um resumo curto.
- Destaca o que importa: o que o cliente quer, o que foi combinado e os próximos passos.
- Cria tarefas de acompanhamento.
- Registra dados do cliente — inclusive em um CRM conectado, se permitido.
Chamadas nas análises
- Chamadas perdidas não retornadas.
- A parcela do tempo de fala do atendente.
- Uma nota da chamada de acordo com o seu checklist.
Como conectar
- Abra a seção Canais e escolha a telefonia.
- Conecte a telefonia da sua empresa.
- Ative a ferramenta Telefonia para o funcionário de IA que vai trabalhar com as chamadas.
- Se precisar, configure um checklist para avaliar as chamadas.