ナレッジの追加方法
手順：ファイルのアップロード、テキストや質問と回答の追加、資料の種類と使用する社員の選択。
2026年10月9日 更新
ナレッジは、「ナレッジベース」セクションの「ナレッジを追加」ボタンから追加します。
手順
- 「ナレッジを追加」をクリックします。
- 追加するものを選びます：「ファイル」「テキスト」「質問と回答」。
- ファイルの場合は、ウィンドウにドラッグするか、コンピューターから選択します。PDF、DOCX、TXT、MD に対応しています。
- タイトルと資料の種類（たとえば「商品説明」や「手順」）を入力します。
- 資料を使う社員を選びます：すべての AI 社員、または選んだ社員のみ。
- 「追加」をクリックし、ステータスが「準備完了」になるまで待ちます。
セキュリティ
誤ってテキストに含まれたパスワードやキーは、自動的に非表示になります。
エラーが表示された場合
最も多い原因は、スキャン画像のようにテキストを含まない PDF です。テキストを含む版のドキュメントをアップロードするか、内容をテキストとして追加してください。